Mit dem Holiday Inn Express “Emojikette Guide” einfach clever im Job kommunizieren

Alexandra RüscheLetztes Update 14. Mai 2014

2 Minuten Lesezeit

Quellenangabe: "obs/InterContinental Hotels Group/Dr. Allwissend"

Hamburg – Einer repräsentativen forsa Umfrage zufolge finden 84 Prozent der befragten Erwerbstätigen, dass Smilies und Co die digitale Kommunikation auflockern. Holiday Inn Express® hat die Businesstauglichkeit der Symbole geprüft und die Ergebnisse für seine Gäste in einem “Emojikette Guide” zusammengefasst. Der amüsante Leitfaden zeigt Business-Reisenden, wie sie ihren Kollegen und sogar dem Chef mit nur wenigen Symbolen viel mitteilen können und so Zeit sparen. Seit Anfang Mai können die Tipps des Guides direkt in allen Hotels getestet werden – denn seitdem ist WLAN in den Häusern in Deutschland und der Schweiz inklusive.

Fast jeder Fünfte verwendet Emojis (bunte Symbole) und Emotis (Smileys) in Emails, SMS und Messaging-Nachrichten. So verleiht der Absender seinen Gefühlen mehr Ausdruck oder bringt den Adressaten einfach nur zum Schmunzeln. Das zeigt das Ergebnis der forsa Umfrage im Auftrag von Holiday Inn Express®. Was im Alltag ohne Schwierigkeiten verstanden wird, kann im Job jedoch zu Missverständnissen führen. Vielleicht nutzen deswegen nur 4 Prozent der Befragten die Symbole auch bei der Arbeit, 71 Prozent davon ausschließlich Smilies. Dabei kann die vielseitige Emoji-Sprache den Informationsaustausch sogar effizienter gestalten und das Tippen langer Nachrichten überflüssig machen. Der “Emojikette-Guide” von Holiday Inn Express® bietet Übersetzungshilfe mit einem Augenzwinkern und verrät die Do’s und Dont’s in der Business-Kommunikation.

Ein Bild kann mehr als 1.000 Worte sagen

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Warum also 160 Zeichen benutzen, wenn nur wenige Symbole ausreichen, um dieselbe Botschaft zu vermitteln? Hinter einem Ruderboot verbirgt sich nicht etwa die Einladung zu einer Bootstour, sondern der Hinweis, einen weiteren Kollegen ins Boot zu holen. Auch der beliebte Video-Blogger Dr. Allwissend greift auf seinem Youtube-Kanal http://youtu.be/-qx1cKZ5ntA das Thema auf. Dabei stellt er sich die Frage, was es eigentlich mit den Symbolen auf sich hat. “Emojis sind im Grunde genommen eine Weiterentwicklung der Emoticons. Die Emoticons sind entstanden, um in der rein textlichen Kommunikation von Chat und Email die sogenannte paraverbale Kommunikation zu ersetzen. Also alles das, was wir in einem realen Gespräch mit Gestik, Mimik und Stimmlage zusätzlich zum eigentlichen Text ausdrücken”, erklärt Dr. Allwissend. “Und das ist manchmal viel wichtiger als die reine Information des Gesagten.”

Dank WLAN inklusive gleich den Praxis-Test machen

Das zeigt: Mit seinem “Emojikette-Guide” liegt Holiday Inn Express® voll im Trend. Der Ratgeber verrät Geschäftsreisenden, welche Bedeutung die Zeichen haben und wie sie sich einfach, clever und vor allem schnell in den Business-Schriftverkehr einbinden lassen. Wer zum Beispiel in Eile ist, seinem Kollegen aber noch schnell mitteilen will, dass er die Emails checken soll, schickt einfach das Symbol des kleinen Briefkastens. Eine verspätete Ankunft am Bahnhof verkünden der Zug + die Sanduhr und ein Telefonhörer + Pfeil verspricht den Rückruf. Neben der Erklärung von Symbolen beinhaltet der Flyer auch einen Trainingsteil mit einem anschließenden Quiz. Mithilfe des WLANs inklusive können Gäste direkt die Wirkung der gelernten Vokabeln testen.

Dank Holiday Inn Express® die Zeit optimal nutzen

Genau wie im Business-Alltag steht Effizienz bei Holiday Inn Express® im Vordergrund. Die Marke bietet seinen Gästen alles, was sie brauchen, aber nichts, was sie nicht brauchen. “Unsere Hotels sind so konzipiert, dass sie unseren Gästen auf der Reise das Leben einfacher machen: beispielsweise helfen wir aus, wenn sie ihre Zahnbürste vergessen haben und bieten darüber hinaus Frühstück und WLAN inklusive an. Emails lassen sich so regelmäßig abrufen oder das Geschäftstreffen am nächsten Tag kann in Ruhe vorbereitet werden.

In unserem Holiday Inn Express® “Emojikette-Guide” verraten wir praktische Emoji-Kombinationen für die berufliche Kommunikation. So können unsere Gäste ihre Zeit optimal nutzen und gleichzeitig clever kommunizieren.” sagt Mike Greenup, Vice President Brand Management der InterContinental Hotels Group, zu der die Marke Holiday Inn Express® gehört.

Quelle: ots

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Alexandra Rüsche: Alexandra Rüsche gehört seit 2009 der Redaktion Mittelstand-Nachrichten an. Sie schreibt als Journalistin über Tourismus, Familienunternehmen, Gesundheitsthemen, sowie Innovationen. Alexandra ist Mitglied im DPV (Deutscher Presse Verband - Verband für Journalisten e.V.). Sie ist über die Mailadresse der Redaktion erreichbar: redaktion@mittelstand-nachrichten.de