Call-Center

  • UnternehmenDatenschutz, Transparenz und schneller Kundenservice haben oberste Priorität
    Annalena Rüsche31. Mai 2019

    Neue Studie – Call Center müssen aufrüsten

    In Europa geben 76 Prozent der befragten mittelgroßen Call Center an, dass die anhaltenden digitalen Umwälzungen in allen Branchen erhebliche…

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  • TechnologieAm Puls der Wirtschaft: Mittelstand Nachrichten Ticker
    ARKM Newsdesk14. Oktober 2009

    Angeblich neue Datenpanne bei der Telekom

    Hamburg. Bei der Deutschen Telekom gibt es offenbar erneut ein Datenproblem. Nach Informationen von «Spiegel Online» vom Dienstag sind die…

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  • ARKM.marketing
         


  • KarriereAm Puls der Wirtschaft: Mittelstand Nachrichten Ticker
    ARKM Newsdesk26. Juni 2009

    Arbeitsrecht: Keine „freie Mitarbeit“ im Call-Center

    Call-Center dürfen kurzfristig Beschäftigte nicht als freie Mitarbeiter auf Honorarbasis beauftragen, wenn diese die gleichen Aufgaben wie fest angestellte Arbeitnehmer…

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