Die Sales-Talente brauchen oft einen richtig guten Coach, um die exzellente Leistung sowie Servicequalität zeigen zu können. Es ist ungewöhnlich, aber wahr: Eine virtuelle Telefonanlage kann zu solchem Coach werden. Je nachdem Sie ihre Sales-Erfolge evaluieren – einzeln nach Mitarbeiter oder nach Teams – die unterschiedlichsten Statistik-Tools von MANGO OFFICE werden Ihnen jederzeit eine genaue Leistungsübersicht liefern. Die individuellen Einstellungen zur Anrufverteilung sorgen unter anderem für mehr Motivation im Team: Wer einen Anruf zu spät entgegennimmt „verpasst das Leben“ – und der Kunde geht an Kollegen. Andererseits sorgt die intelligente Anrufverteilung (IVR) für die hervorragende Servicequalität in Ihrem Unternehmen. Sie können den Algorithmus so gestalten, dass der meist erfahrene Mitarbeiter als erster den Anruf bekommt.
Lohnunterschiede bei Männern und Frauen - es geht auch anders Frauen verdienen häufig nur knapp die Hälfte des Einkommens von Männern - pro Person und bezogen auf Einkommen jeglicher Art. Das zeigte eine Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW). Für diesen enormen Unterschied zwischen den Geschlechtern gibt es mehrere…
Lohnunterschiede bei Männern und Frauen - es geht auch anders Frauen verdienen häufig nur knapp die Hälfte des Einkommens von Männern - pro Person und bezogen auf Einkommen jeglicher Art. Das zeigte eine Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW). Für diesen enormen Unterschied zwischen den Geschlechtern gibt es mehrere…
Kleine Unternehmen erwarten von ihrer Sicherheitslösung nicht nur einen zuverlässigen Schutz vor Schadcode, Spam und Hacker-Attacken, sondern auch eine einfache Bedienung bei einem geringen Ressourcen-und Kostenaufwand Bochum (ots) -Eine verlässliche IT-Security-Lösung, die wirkungsvoll vor Viren, Trojanern und anderer Malware schützt, ist für jedes Unternehmen überlebensnotwendig. Bereits 40 Prozent aller deutschen…
